写在最前
经过二次争取,终于转岗产品啦。
作为小白一枚(而且好像没人带我T^T),决定给自己定好学习计划,就算野蛮生长也要长得壮壮实实~
产品经理到底是什么
这节是我后来加的,也在工作过程中不断修改,因为每个阶段自己对产品经理的定义都会有变化。因此我会强调,现阶段的我是如下理解产品经理的。
我将产品经理拆分成产品和经理两个词来解读。
产品本质上是解决某个问题的东西。这里面包含三点。
- “某个”说的是定位,要求定位清晰,找到明确的切入点;
- “问题”则可具体拆分成谁的问题(用户),问题的核心是什么(需求),以及是何时何地、何种条件下的问题(场景);
- “东西”则是解决方案,需要输出具体的实物或服务来解决问题。
经理原意为负责经营管理的人,而这里的经理更多指的是要能够带领和鼓舞一个团队,让团队在高效的时间内推出产品。
综上,我对产品经理的理解是,带领产品团队,高效解决明确定位的用户问题,输出解决方案。
产品经理需要做什么
参考《产品经理入门指南》,产品经理的工作涉及到了以下多个方面。
类型 | 工作内容 |
---|---|
数据向 | 看数据 |
市场向 | 浏览行业最新动态 |
事务向 | 查看邮件 |
运营向 | 运营组会议 |
交互设计向 | 交互设计讨论 |
用户调研向 | 用户访谈 |
商务合作向 | 商务会议 |
视觉设计向 | 视觉评审会 |
文稿撰写类 | 汇报PPT |
综合向 | 团队晨会、产品例会、约饭> <、新版本筹备、工作汇报 |
产品经理需要具备的特征
拥有很强的综合能力
包括但不限于以下这些——对各领域专业知识要有自己的理解
精力、体力要非常充沛
热爱
真正热爱这个职业,热爱互联网,热爱生活,有责任感,想要为这个世界/这个时代做点儿什么。
能力培养
产品能力
产品思维能力
产品经理需要能高效、快速解决生活中或工作中的复杂问题,提出合理的解决方案。而对于思维方式,可遵循以下几点来锻炼——
- 搜集客观、准确的数据;
- 通过数据得出结论;
- 通过结论分析你的工作方法是否正确,是否需要优化;
- 得出一个最好的处理方法,或者形成系统的工作方法。
市场能力
沟通能力
产品经理需要具有敏锐的观察和判断能力,能在产品谈判过程中根据现场情况进行决策,掌握谈判主动权。
在日常的工作中,努力做到以下两点——
- 学习沟通技巧和表达能力;
- 深刻理解并协助团队小伙伴,获得他们的信任(!important)。
典型举例:如何与RD(研发)有效沟通
- 眼观四路,耳听八方
积攒各领域知识,把握行业动态及趋势,让程序员觉得你很厉害很靠谱。- 混对圈子,积攒人脉
和更优秀的程序员合作。- 逻辑逻辑逻辑
重要的事情说三遍,无论是口述的需求还是撰写的文档,文字和原型图的呈现都要有逻辑,把功能细节处理得无一遗漏。- 勇于担当
在老板责问为什么还没上线的时候,冲上前去说,“都是我的错,前几天又改了个需求”。
在RD们被各种部门的需求同时袭击的时候,为他们安排最合理的优先级,并承诺担起一切后果(包括被某部门主管批斗责骂等)。- 投其所好
招到漂亮的实习生妹子给RD们养眼,如果可能的话,给他们加薪等等等等。
运营能力
项目管理与协调
产品项目团队意味着产品经理必须具备管理统筹能力。而团队中又会包括研发、运营、测试、设计等各种不同职位的人,又要求产品经理具有一定的综合能力。
这就要求产品经理具备管理能力、处理团队人际关系的能力、统筹大
技术转岗的优劣势
这个问题,是针对我自身来写的,一般技术转产品,会有以下一些优势和劣势——
优势 | 劣势 |
---|---|
1、理性 2、逻辑能力强 3、学习能力强 4、产品设计中会考虑到技术实施 5、更善于与技术沟通 |
1、对用户的观察、理解不足 2、感受度、审美能力不足 3、全面沟通能力不足 4、商业能力不足 |
而就我个人而言,因为有对设计交互的学习和自身的性格,对自己的感受度、审美能力和沟通能力还算比较自信,主要会对商业能力和用户理解力的缺陷上更加注重培养一些。
并且对于优势里提到的第4点,我个人认为虽然能考虑从到技术实施确实有优点,但对技术的深刻理解反而可能局限产品设计,因此有时倒觉得应该适当脱离掉自己的技术思维。
拓展
亚文化